（中国晨报头条讯）为切实把惠民政策落到实处，有效解决高龄、独居、失能老人行动不便、申报高龄津贴困难等问题，１０月２２日，太白园街道浙江路社区组织老年分校成员，老体协、老体科成员、窑火红志愿者、青花姐姐志愿者开展高龄津贴上门代办服务，将便民窗口搬到老人家里，让老年人享受贴心、省心的政务服务。

社区提前依托网格走访摸排，建立重点老人台账，精准筛选出符合高龄津贴申领条件、不便出门办理的老年居民。入户期间，工作人员携带手机、信息采集表，仔细核对老人身份证、户口本信息，现场协助完成线上申报、生存资格认证等流程，逐项核对填报内容，确保信息准确无误。同时，用通俗的语言讲解高龄津贴发放标准、发放时间以及每年资格认证相关注意事项，打消老人和家属的疑虑。

办理业务的间隙，社区工作人员与老人亲切交谈，细心询问老人身体健康状况和日常起居情况，同步开展养老反诈宣传，提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账，守好自己的　“养老钱”。“年纪大了出门不方便，没想到你们直接上门帮我办好，真是太贴心了！”　辖区老人连连称赞。

小小代办，承载浓浓温情。下一步，浙江路社区将持续聚焦老年群体的急难愁盼，持续优化帮办代办服务，常态化开展上门服务，不断延伸服务触角，用有温度的基层服务，切实提升辖区老年人的幸福感、获得感和安全感。